Jedná se o sociální službu pro rodiče z Prahy a Středočeského kraje, v rámci které Vám nabízíme odbornou péči o Vaše dítě se zdravotním postižením.

Kontaktuje nás, rádi Vám v náročné péči o dítě pomůžeme!

Odlehčovací služba je určena pro tuto cílovou skupinu:
- děti se zdravotním postižením ve věku 2 až 10 let se zrakovým, sluchovým, tělesným, mentálním a kombinovaným postižením

Odlehčovací služba je poskytována ambulantní formou, naši uživatelé (děti) za ní tedy docházejí do našeho zařízení (Centrum Filipovka – Filipova 2013, 140 00 Praha 4 – Chodov). V průběhu pobytu dětem pomáháme při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (např. při podávání jídla, pití, při oblékání, při prostorové orientaci, při osobní hygieně, při použití WC, atd.). Kromě toho však dětem nabízíme další aktivity, které vedou k rozvoji jejich potenciálu.

Přijímání nových uživatelů a vyřizování provozních záležitostí:

Individuálně po domluvě se sociální pracovnicí nebo vedoucí služby:
telefonicky na č. 271 910 328, 733 553 123, 733 710 402
e-mailem: info@hornomlyn­ska.cz

Pracovníci Vám předají základní informace o službě a nabídnou Vám možnost osobního vstupního rozhovoru, kde se dozvíte detailní informace o službě, zároveň při něm máte dostatek prostoru vysvětlit svou situaci, představit svůj požadavek a očekávání od služby. Při rozhovoru zpracováváme písemné žádosti, které se souhlasem zájemce evidujeme.

Výše úhrady za odlehčovací službu:

Úhrada za využitou službu je do 31. 12. 2011 stanovena ve výši 70 Kč za hodinu. Minimální jednorázové využití služby je 1 hodina. Nevyužijete-li následně službu v celých hodinách, platíte za započatou půlhodinu 35 Kč.
Za jinak nezměněných podmínek bude od 1.1.2012 odlehčovací služba zpoplatněna částkou 90 Kč za hodinu, respektive 45 Kč za započatou půlhodinu.
Od 1.1.2012 bude platit množstevní sleva. Po vyčerpání a uhrazení prvních 350 hodin odlehčovací služby, získá uživatel právo po zbytek kalendářního roku na další zpoplatňování služby ve výši 80 Kč za 1 hodinu, respektive 40 Kč za započatou půlhodinu.

Potřebné vlastní pomůcky:
- svačina (oběd)
- přezůvky
- náhradní oblečení
- hygienické potřeby (včetně plen)

S dětmi pracují 3 odborné asistentky a okamžitá kapacita služby je 6 (8) dětí. Během části dne je dětem k dispozici také pohybový terapeut, který nabízí různé druhy stimulačních a relaxačních masáží. S rodinami a dětmi pracujeme v souladu s jejich individuálními potřebami a osobními cíli. Každé dítě má v rámci služby vypracovaný individuální plán, do jehož tvorby, realizace i vyhodnocení zapojujeme v maximální možné míře rodinu, příp. další odborníky.

Právo poskytovatele nepřijmout dítě z důvodu nemoci:
V případě počínajícího onemocnění dítěte si jej raději ponechte v domácím prostředí. Je to důležité pro zachování neinfekčního prostředí pro děti ostatní. Pokud se nebudete držet tohoto pravidla, pracovník služby má právo posoudit, zda dítě může vzhledem ke svému aktuálnímu zdravotnímu stavu pobývat mezi ostatními dětmi a případně požádat jeho rodiče, aby jej odvedli. V Centru FILIPOVKA nemůže pobývat nikdo, kdo trpí infekční chorobou. Jestliže dítě onemocní infekční chorobou a docházelo během inkubační doby do odlehčovací služby, jste povinni oznámit nám tuto skutečnost.

Nabídka aktivit v rámci odlehčovací služby:
Pracovníci Vám nabídnou širokou škálu aktivit a vy rozhodujete o tom, jaké aktivity s ohledem na potřeby a rozvojové cíle dítěte využijete.
- psychorelaxační místnost: relaxace a smyslová stimulace v zatemnělé místnosti na vyhřívaném vodním lůžku za poslechu hudby a sledování světelných efektů
- využití prvků muzikoterapie: aktivní práce s hudbou, hudebními nástroji
- canisterapie: rozvíjení tělesné a smyslové stránky dětí za pomoci speciálně cvičeného pejska, polohování
- pohybové aktivity: cvičení na MOTOmedu, masáže
- práce na interaktivní tabuli: speciální programové vybavení zaměřené na rozvoj motoriky dítěte, rozvoj smyslového vnímání, komunikačních dovedností apod.
- využívání konceptu bazální stimulace: aktivní zapojení vnímání dítěte a široká nabídka podnětů, metoda umožňuje orientaci v prostoru, rozlišení různých materiálů, povrchů, orientaci o poloze těla, apod. s možností zkvalitnit a pozitivně ovlivnit život osob s těžkým zdravotním postižením.

Zajištění kvality služby:
a/ Vždy po ukončení dne pobytu dítěte v Centru FILIPOVKA bude přebírajícímu předán přehled denních činností dítěte.
b/ Pro zajištění zpětné vazby ze strany zástupců uživatelů služeb (dětí) je vytvořen Dotazník zjišťování kvality služby, který zákonní zástupci vyplňují po určité době užívání služby. V dotazníku se vyjadřují k tomu, co se jim líbí či nelíbí a co by se mohlo změnit.

Provozní doba:
Odlehčovací služba funguje celoročně každý všední den. Službu pro své dítě objednáváte minimálně 24 hodin před jejím využitím a to buď osobně prostřednictvím asistentů odlehčovací služby, sociálního pracovníka či vedoucího služby nebo telefonicky na č. 271 910 328 a 739 462 586, či e-mailem na mailové adrese info@hornomlyn­ska.cz.

po: 8.00 – 17.00
út: 8.00 – 17.00
st: 8.00 – 17.00
čt: 8.00 – 17.00
pá: 8.00 – 17.00

Povinností rodičů je včas oznámit jakoukoliv změnu ve využívání služby!!

Vyřizování podnětů a stížností:
Pokud dojde v průběhu využívání služby ze strany organizace k jednání, které považujete za nekorektní, v rozporu s Vnitřními pravidly služby nebo v neshodě se Zákonem o sociálních službách, máte možnost podat proti takovému jednání stížnost stanoveným způsobem. S postupem projednávání stížností budete seznámeni při podpisu smlouvy a tato pravidla jsou přístupná i na nástěnce v prostorách Centra FILIPOVKA.